Leveransene
Sammen med kunden har Puzzlepart bistått med planlegging, kartlegging, utforming og utvikling av de nye løsningene basert på Microsoft 365. Arbeidet har foregått i iterasjoner, og deler av løsningen er tilrettelagt for fortløpende produksjonssetting. Det har vært viktig for kunden å beholde enkelte komponenter og integrasjoner, og disse har blitt modernisert basert på gjeldende bestepraksis. Puzzlepart har også tilrettelagt for at nye løsninger og innhold skal kunne sameksistere med eksisterende, samt tilrettelagt opplæring for redaktører og brukere.
Global navigasjon og områdestruktur
For å gjøre det enklere å finne informasjon og navigere intranettet ble globalmenyen strukturert etter brukeroppgaver istedenfor DNV sin interne organisasjon. Nye moderne kommunikasjonsområder ble opprettet for bla nyheter, søk, forretningsenheter og støttefunksjoner. Disse ble samlet i en intranett-hub, som også ble definert som et hjemmeområde. På denne måten fikk et tyvetalls områder samme megameny, og alle områder samme globale venstremeny.
Fargepaletter og områdemaler
I 2021 byttet selskapet navn fra DNV GL til DNV og samtidig ble det utviklet et nytt designsystem. Puzzlepart har sammen med DNV utviklet nye ikoner og fargepaletter tilpasset moderne SharePoint og Microsoft 365. I tillegg ble det utviklet en mal for å gi alle områdene i intranett-huben enhetlig brukeropplevelse.
Sidemaler for publisering av nyheter og artikler
Mer enn 50 redaktører har i flere år regelmessig publisert artikler og nyheter i DNV sitt intranett. Overgangen fra klassiske sidemaler til moderne sider i SharePoint fører til enklere og mer fleksibel utforming av innholdet, men også mindre kontroll over sidestruktur. For å hjelpe redaktørene ble det utviklet moderne sidemaler for nyheter, artikler, landingssider og seksjonssider.
Intranett i Teams og kommunikasjon i flere kanaler
DNV har benyttet Yammer i mer enn 10 år, og for å øke de ansattes engasjement på intranettet er Yammer integrert i hver nyhetsside og artikkel. For å nå enda flere raskt er Yammer tilgjengeliggjort i Teams. I høst har historier og historielinje blitt lansert i Yammer og appen i Teams har fått det nye navnet Viva Engage. Det var viktig for DNV å tilby intranettet i Teams med nyheter, navigasjon og søk. Viva Connections ble derfor tilpasset DNV, og lansert for å tilrettelegge for enklere tilgang fra Teams på skrivebordet og på mobil.
Moderne søkesenter integrert med eksternt innhold
Det er viktig for ansatte i DNV å kunne enkelt søke etter informasjon i sentrale forretningsløsninger og få relevante resultater fra både interne og eksterne kilder. Microsoft har det siste året lansert flere muligheter for å tilpasse søket i sine skyløsninger, og sammen med kunden har Puzzlepart bygget et moderne og brukervennlig søk i Microsoft 365, integrert med DNV sine viktigste innholdskilder.
Opplæring og brukeradopsjon
Lansering av nye løsninger og måter å jobbe på kan føre til utfordringer, derfor er endringsledelse sentralt for å lykkes. Puzzlepart har i perioden jobbet tett med DNV for å ivareta brukerne, for å sikre at de som berøres av endringene gis nødvendig motivasjon og forutsetninger. Tilrettelagt informasjon, veiledninger, opplæring og hjelp har vært en av grunnpilarene i prosjektet, i tillegg til fokus på brukervennlighet.
Prosjektdetaljer
- Periode: august 2021 - november 2022
- Omfang: ca 1100 timer
Gevinster
- Bedre medarbeideropplevelse
- Mer effektiv internkommunikasjon
- Raskere tilgang til ny innovasjon
- Økt fleksibilitet og mindre forvaltning
Deltakere
Daniel Needlestone
Rådgiver
Opplæring
Puzzlepart AS
Pål Olav Loftesnes
Seniorkonsulent og systemarkitekt
Brukeropplevelse og søk
Puzzlepart AS
Stian Grepperud
Konsulent
Utvikling
Puzzlepart AS
Remi Blom-Ohlsen
Konsulent
Utvikling
Puzzlepart AS
Elsa Naumann
Business analyst
Rådgivning og opplæring
Puzzlepart AS
Petter Skodvin-Hvammen
Sjefkonsulent
Strategi og arkitektur
Puzzlepart AS
