Endringsledelse skaper mestring
Riktig verktøy er halve jobben, sies det. Men forankring, eierskap, teknologiforståelse og mestring er minst like viktig. Skal vi lykkes med å ta i bruk ny teknologi, må vi sette menneskene i stand til å bruke den. Det er vi i Puzzlepart spesialister på!
Ta kontakt med oss
Du hører du fra oss så fort vi har anledning!
Hva er endringsledelse?
Endringsledelse er nøkkelen til vellykket innføring av Microsoft 365. Det handler mye om kompetanse og menneskelig innsikt. Derfor har vi et eget team med pedagoger og sertifiserte endringsledere som vet hva som skal til for å lykkes med ny teknologi.
Organisasjoner er ikke maskiner, men summen av menneskene som jobber der. Skal vi skape gode, varige endringer, må vi ha fokus på både det som skal endres, og de som skal leve med endringen må ha lyst til å være med på den.
Lesestoff om endringsledelse:
Kunstig Intelligens - en kilde til forundring, glede, nyskaping og frykt
Endringsledelse er et hett tema i dagens digitale verden. Teknologiske fremskritt gjøres i rasende fart, og behovet for å «henge med i svingene»...
Meta legger ned Workplace. Hva nå?
Meta har annonsert at de legger ned Workplace, en sosial plattform som ga bedrifter en variant av Facebook for internt bruk. Dette gjør at mange nå...
Slik fikk Møller Mobility Group kontroll på Microsoft Teams
Bilbransjen «som man kjenner den» har mildt sagt vært i endring de siste årene. Med pandemi, krig, dyrtid, og andre elementer som påvirker...
Kunstig intelligens i kommunal sektor: Gevinster og veien videre
I Puzzlepart hjelper vi mange offentlige kunder med å samhandle bedre og utnytte Microsofts skyteknologi til å skape mer effektive arbeidsprosesser....
Mange ville lære om AI, Power Platform og gevinstrealisering
Hvordan hente ut gevinster fra kunstig intelligens og Microsofts skytjenester? Torsdag 6. juni arrangerte Puzzlepart "Ta Kontroll 2024!", et heldags...
Endringsledelse – brukeradopsjonens beste venn
Hvordan skaper vi positiv endring? Mange får stadig vekk utdelt nye digitale verktøy på jobben. Hvordan får vi eierne av de nye verktøyene til å se...
Psykologisk trygghet: 5 gevinster dere bør realisere
Den moderne arbeidsplassen preges av konstante endringer og utfordringer, særlig når det gjelder innføring av ny teknologi. Psykologisk trygghet er...
Coop Norge styrker samarbeidet med Microsoft Teams
I Puzzlepart hjelper vi virksomheter med å utnytte Microsoft 365-plattformen bedre. I et spennende prosjekt har vi bistått Coop Norge, en av landets...
Fra Google Workspace til Microsoft 365
Hvordan planlegge for en trygg og smidig overgang I selskaper der ansatte bruker flere ulike plattformer for samhandling, er det lurt å standardisere...
ProSci og ADKAR
Vi benytter elementer fra ulike metoder, blant annet ProSci som er Microsofts anbefalte modell for endringsledelse i tilknytning til Microsofts skyplattform. En grunnstein i ProSci er den såkalte ADKAR-modellen. Formålet er å skape vellykket endring gjennom å utføre tiltak som skape forståelse, eierskap, kompetanse og evne til endring i en organisasjon
A - Awareness of the need for change
D - Desire to participate and support the change
K - Knowledge of how to change
A - Ability to implement desired skills and behavior
R - Reinforcement - to sustain the change
Endringsledelse - brukeradopsjonens beste venn
"Individuell omstilling er nøkkelen for helhetlig endring."
Les hva Lise Marlen Hansen, pedagog og endringsleder i Puzzlepart, skriver om endringsledelse på bloggen vår.
Eksempler på tiltak i endringsledelse
Innsiktsarbeid - forstå hvor vi kommer fra
Vi driver kartleggingsarbeid for å se hvordan dere jobber i dag, hva slags prosesser som eksisterer, hvilke roller og oppgaver finnes og hvordan er ting organisert. Vi arrangerer workshops for å skape innsikt og kunnskap om behov, målsetninger og skape felles forståesle for endringsbehov.
Forankring - få med alle på reisen
Det er mange interessenter, og det er nødvendig å ha en plan for å involvere dem og skape god kommunikasjon rundt endringen. Ledere, ansatte, kolleger, ressurspersoner, IT, HR - det er mange som skal involveres og være med på å gjennomføre en god endringsreise.
Tilrettelegging - tilpasse verktøy, prosesser og arbeidsvaner
Verktøy som skal tas i bruk, er ikke alltid utviklet for vår organisasjon. Samtidig kan det hende at måten vi jobber på, ikke er tilpasset nye arbeidsverktøy. For å hente gevinster må vi sannsynligvis gjøre endringer både i teknologien og i arbeidsvanene våre.
Kompetanseheving - lære oss nye måter å jobbe på
Det er ikke nok å gi nye verktøy til ansatte. Vi må endre på vaner og ikke minst lære kollegene å bruke verktøyene riktig i forhold til egne arbeidsoppgaver og prosesser. Vi har en rekke tiltak for kompetanseheving som vi bruker i alle våre prosjekter.
Forberede forvaltning - skape langsiktige gevinster
Endringsreisen er ikke ferdig selv om prosjektet er gjennomført. Nye verktøy og arbeidsmetoder skal vedlikeholdes, oppdateres og videreutvikles. Dette må planlegges fra start og det må etableres et godt apparat for å håndtere gevinstrealiseringen over tid.
FAQ
Hva er endringsledelse hos Puzzlepart?
Vår tilnærming til endringsledelse handler om å sette mennesker i stand til å mestre ny teknologi gjennom forankring, eierskap, teknologiforståelse og kompetanse.
Hvordan kan ADKAR-modellen hjelpe vår organisasjon?
ADKAR-modellen bidrar til vellykket endring ved å skape bevissthet, ønske, kunnskap, evne og forsterkning rundt endringsprosesser i organisasjonen.
Hvilken rolle spiller kompetanse og innsikt i endringsledelse?
Kompetanse og menneskelig innsikt er avgjørende for å lykkes med endringsledelse, fordi organisasjoner består av mennesker som skal leve med og ønske å delta i endringen.
Hvordan tilrettelegger Puzzlepart for brukeradopsjon?
Puzzlepart tilrettelegger for brukeradopsjon gjennom innsiktsarbeid, workshops, tilpasset opplæring og støtte for å skape mestringsfølelse og varige endringer.
Hva innebærer forberedelse for forvaltning i endringsledelse?
Forberedelse for forvaltning sikrer at endringsreisen fortsetter selv etter at prosjektet er gjennomført, ved å skape langsiktige gevinster og opprettholde endringene.
Jobber Puzzlepart med psykologisk trygghet?
Ja! Våre endringsledere er opptatt av å skape positiv endring og fornøyde ansatte. Derfor er psykologisk trygghet en naturlig del av våre prosjekter.
Bli inspirert:
Teams for tilllitsvalgte i Tekna
Økt digital samhandling, minimal administrasjon og enkel tilgang til interne løsninger og informasjon, med Microsoft Teams.
Psykologisk trygghet gir effektive team
Psykologisk trygghet handler om å etablere hensiktsmessige gruppenormer, og kan sies å være den viktigste faktoren for et velfungerende team.
La oss ta en prat!
Daniel Wiese-Møller
Salgsdirektør